HOX
Оркестрация на сделката: чат, генериране на договора, електронно приемане, статуси, управление на изпълнението и пълна одитна следа.
Сигурност и доверие
Сигурността идва от разделянето на ролите
HOX води сделката, а средствата постъпват по сметка при лицензиран доставчик със специален статут и не могат да бъдат изтеглени, докато сделката не е изпълнена. Никой участник — включително HOX — не контролира цялата сделка сам.
Архитектура
Двама участници, отделни роли
HOX води сделката, а средствата са по сметка при лицензиран доставчик със специален статут.
Потвърден телефон и декларирано име
Всяка страна влиза с телефонен номер, потвърден с SMS код. Декларираните имена и номерът на двете страни се записват в договора.
Лицензиран доставчик със специален статут
Средствата ти постъпват по сметка при лицензиран доставчик със специален статут. Те не могат да бъдат изтеглени, докато сделката не е изпълнена, а ако не се състои, се връщат към теб — без таксата. HOX само изпраща сигнал към доставчика според правилата на сделката.
Принципи
На какво стъпва доверието
HOX не държи парите ти
Средствата ти постъпват по сметка при лицензиран доставчик със специален статут. Те не могат да бъдат изтеглени, докато сделката не е изпълнена, а ако не се състои, се връщат към теб — без таксата. HOX не може да се разпорежда с тях — само изпраща сигнал към доставчика според правилата на сделката.
Обвързването е правно издържано
Двете страни приемат едни и същи условия и ги потвърждават. Както е уговорено в Общите условия, това приемане има правна сила по чл. 13, ал. 4 ЗЕДЕУУ, и всичко е записано в договора.
Всяко действие е записано
Предложение, приемане, плащане, отбелязване и потвърждаване на изпълнение формират пълна одитна следа с време и авторство.
Чести въпроси
Какво пита всеки преди първата сделка
Какво става, ако насрещната страна не изпълни?
Плащането остава задържано. Проблем може да се отбележи в 48-часовия срок за проверка или ако сделката не е изпълнена до договорената крайна дата. Първо имате 48 часа да се разберете двамата в чата на сделката. Ако не се получи и никой не поиска посредничество, спорът се решава в полза на страната, която го е открила. Всяка страна може да поиска посредничество, лесно и удобно чрез бутон в екрана на сделката: служител на HOX предлага решение, което не е задължително — всяка страна може да го приеме или отхвърли. HOX не е арбитър и не решава спора. Ако съгласие няма, сумата остава задържана до споразумение в приложението или до влязло в сила решение на съд (При нужда HOX предоставя пълния набор от документи към сделката, включително одит на действията, чат и всяко едно подписване).
Кой вижда личните ми данни?
HOX обработва минимума данни, необходими за сделката: телефонен номер, декларирани имена и данните по самата сделка. Насрещната страна вижда имената и номера ти. Какво събираме, с кого го споделяме и колко дълго го пазим, е описано в Политиката за поверителност на hox.bg/pravni/poveritelnost.
Задължителен ли е електронният подпис?
Не. Двете страни приемат условията с отметка и изрично потвърждение в приложението. Както е уговорено в Общите условия, това приемане има правна сила по чл. 13, ал. 4 ЗЕДЕУУ. Уговореното е обвързващо и записано.
Сделка, на която можеш да разчиташ
HOX е в предстартова фаза. Записалите се за ранен достъп получават покана преди публичния старт.